PONTUALIDADE:

É importante estar nos horários e locais combinados para não ser desligado da trip;

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DOS RISCOS:

- Segurança é nosso dever! Porém, nem sempre podemos controlar tudo. Por isso, não nos responsabilizamos pelos riscos e danos causados por terceiros (parques de aventura, esportes, irresponsabilidade de viajantes), bem como os causados por fatores externos a nós (furacão, terremoto, picada de animais, etc);

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- Recomendamos em todas nossas Trips que você contrate o seguro viagem.
 

- É essencial para que tenha toda a tranquilidade e segurança caso imprevistos aconteçam. A Renatur Chapada não se responsabiliza pelos serviços contratados em seu plano de seguro viagem. 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

 

- Em caso de desistência o cliente perde o valor referente a 50% do valor total do pacote.

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- Lembre-se, os custos com a viagem são antecipados, por isso não podemos simplesmente te devolver o valor pago, pois já utilizamos para pagar nossos fornecedores antes mesmo da viagem acontecer.

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-Não nos responsabilizamos por mudanças climáticas.